今天心血来潮,想跟大家唠唠怎么找英雄联盟的官方客服。你们知道的,玩游戏嘛难免会碰到一些糟心事,比如账号被封,或者充值不到账啥的,这时候就得找客服解决问题。
我还真有点懵,不知道从哪儿下手。我先去网上搜搜“英雄联盟客服”,结果出来一堆乱七八糟的东西,看得我头都大。各种方法都有,五花八门的,有些还得关注公众号,有些让我点不知道哪里冒出来的链接。我这个人你们知道的,比较谨慎,不太敢乱点,怕电脑中招。
后来我想想,还是官方网站靠谱。于是我就在搜索栏里输入“英雄联盟”,打开官网。进去之后,我在页面上使劲找“客服”两个字,还真不好找。我在网站最底下看到一个“联系我们”。抱着试一试的心态点进去看看。
点进去之后,发现里面有个“在线客服”,我心想这下总算找对地方!点开“在线客服”,又让我选什么大区、角色,选一大堆,终于弹出来一个聊天框,可以跟客服说话。我赶紧把我的问题跟客服说一下,客服也很快就给我解决。还是挺方便的。
我还试试拨打客服电话,因为官网的“联系我们”里头也有客服电话。我直接用手机拨打 0755 这个号码,接通之后,按照语音提示一步一步操作,也联系到人工客服。不过打电话还是有点麻烦的,要听一大堆语音提示,还要按数字键,不如在线客服方便。
我的经验就是:
- 找客服,还是官方网站最靠谱,其他的途径我不太推荐。
- 官网的客服入口可能藏得比较深,要有耐心慢慢找。
- 在线客服比电话客服方便,但电话客服更直接。
这回的分享就到这里。希望我的经历能帮到你们。以后你们要是遇到啥问题,也可以试试我说的这几个方法。记住,遇到问题别慌,总有办法解决的!