今天这事儿闹的，给大家伙儿说道说道我今天咋把这魔兽世界的手机安全令牌给弄回来的。我这不是手机丢嘛那安全令牌也跟着没，这下子可把我急坏，心想这可咋整，号都登不上去。

然后我就开始琢磨，这玩意儿到底咋弄回来。先是想起以前安装战网安全令的时候，不是有两个号码嘛一个序列号，一个还原密码。我就想，有这俩玩意儿应该能还原安全令。但是我把那还原密码给忘，这不白搭嘛后来我又想起来，这事儿得找客服，于是我就给网易客服打个电话。

打电话找客服

打电话过去，那客服还挺客气的，问我一些资料，比如身份证号码啥的。然后，他们那边一顿操作，就把我的安全令给解绑，还给我战网强制换一张密保卡。说是密保卡会发到我邮箱里，让我等着查收。我就在那儿等等，大概过有20多分钟，还真收到。这下心里的大石头总算落地，拿着密保卡，我就能重新登录。之后我想想，为省事儿，还是换回安全令，这密保卡用着也不习惯。

自己摸索

除打电话，我还自己瞎琢磨一会儿。我记得当时买安全令牌的时候，包装里头有张小卡片，上面有号码。我想着这卡片上的号码说不定也能解除绑定的安全令牌。不过我那卡片早不知道扔哪儿去，这法子也用不上。

然后，我就去战网瞎点。先是点那个“无法登录”，然后又点“我丢失我的密保产品，我想从我的账号上解绑它”。结果发现这方法也行不通，因为我这令牌丢，压根儿就进不去战网。

上网找办法

这也不行，那也不行，我就上网搜搜。看到有人说可以登录战网，在页面最下面左边找“在线客服”，然后在搜索栏里搜“2518”，点搜索。我试试，这方法我也用不，还是因为进不去战网。

还看到有人说每个手机令牌的序列号都不一样，但是我又没记住我之前的那个手机令牌的串码，这办法也白搭。还有人说直接打电话给客服，电话官网上有。我一想，这不就是我一开始用的办法嘛看来还是这招好使。

还是打电话找客服最靠谱。虽然中间等一会儿，但客服处理得还挺快的。所以说，遇到这事儿，别慌，先给客服打电话准没错。最好还是记住那安全令的还原密码，省得以后麻烦自己。

• 第一步： 先是记起来安装安全令时的序列号和还原密码，发现自己忘掉还原密码，此路不通。
• 第二步： 打电话给网易客服，提供身份证号码等信息，客服帮忙解绑安全令并强制换密保卡。
• 第三步： 自己瞎琢磨，想到购买安全令牌时包装里的卡片，发现卡片已丢失，此路又不通。



• 第四步： 上战网试图自己解绑，发现由于令牌丢失无法登录，此路再次不通。
• 第五步： 上网搜索解决办法，尝试多种方法后，发现都不适用自己的情况。
• 第六步： 还是通过客服的帮助解决问题，以后还是记住还原密码比较

今天就跟大家伙儿分享到这儿，希望我的经历能给大家伙儿提个醒，遇到类似的事儿别慌，办法总比困难多！